Panduan lengkap untuk mengajukan permintaan aplikasi di Smart Service Digital Kota Padang
Langkah pertama adalah mendaftarkan akun OPD Anda di sistem. Pastikan Anda memiliki informasi yang diperlukan.
Catatan Penting: Setelah registrasi, akun Anda akan berstatus "Tidak Aktif" hingga administrator mengaktifkannya. Anda akan menerima notifikasi melalui email atau WhatsApp setelah akun diaktifkan.
Setelah akun Anda diaktifkan oleh administrator, Anda dapat login ke sistem.
Tips: Jika lupa password, hubungi administrator untuk reset password. Pastikan Anda menggunakan email yang terdaftar saat registrasi.
Dashboard menampilkan ringkasan permintaan aplikasi Anda dan statistik penting.
Fitur Dashboard: Anda dapat melihat detail permintaan dengan mengklik pada baris tabel. Dashboard diperbarui secara real-time.
Setelah login, Anda dapat mengajukan permintaan aplikasi baru dengan mengisi formulir yang tersedia.
Persyaratan File:
Anda dapat memantau perkembangan permintaan aplikasi melalui dashboard atau halaman daftar permintaan.
Permintaan telah diterima dan sedang menunggu peninjauan oleh administrator
Permintaan sedang diperiksa oleh administrator
Permintaan sedang dibahas dalam rapat atau diskusi
Permintaan sedang dalam proses pengerjaan oleh tim developer
Aplikasi sedang dievaluasi dan diuji sebelum diserahkan
Aplikasi telah selesai dikerjakan dan siap digunakan
Notifikasi: Anda akan menerima notifikasi melalui WhatsApp setiap kali status permintaan berubah. Pastikan nomor WhatsApp Anda terdaftar dan aktif.
Anda dapat melihat detail lengkap permintaan aplikasi, termasuk catatan dari administrator.
Cara Melihat Detail: Klik pada baris permintaan di tabel dashboard atau halaman daftar permintaan untuk melihat detail lengkap.
Ikuti langkah-langkah di atas untuk mengajukan permintaan aplikasi pertama Anda